如果你的远程收款活动受到支付平台的风险控制（风控）限制，你可以考虑采取以下措施来解决问题：

联系客服： 首先，联系支付平台的客户支持部门，了解具体的风险控制原因和限制情况。他们可以为你提供详细的解释和建议。

提供合规文件： 如果支付平台要求提供特定的合规文件或信息，如身份证明、商业证件等，确保你提供准确和完整的文件，以证明你的合法性。

核实交易信息： 提供明确和详细的交易信息，包括交易的目的、付款方的身份等，以便支付平台更好地了解交易背景。

解释交易模式： 如果你的交易模式或交易频率有特殊情况，向支付平台解释清楚，以避免被误解为异常活动。

合理定价： 避免过高或不合理的定价，以免被视为风险活动。确保你的价格与市场相符。

分批处理： 如果可能，将大额交易分批处理，避免在短时间内进行过多的大额交易。

建立信任： 与支付平台建立良好的沟通和信任关系，及时回应他们的询问，提供必要的信息。

合规性检查： 审查你的远程收款活动，确保你的业务符合当地和国际的法规和合规要求。

调整交易方式： 根据支付平台的建议，考虑调整交易方式或流程，以满足他们的风险管理要求。

寻求专业帮助： 如果问题较为复杂，可能需要咨询法律专家或合规顾问，以获取专业的建议和支持。

在解决问题的同时，确保你遵循支付平台的规定和指导，以及合规性要求。如果你的远程收款活动被风险控制，积极与支付平台合作，提供必要的信息，以便恢复正常的收款活动。